Questions fréquemment posées (FAQ)

Questions liées au paiement

Je voudrais acheter PeakFinder sans utiliser une carte de crédit

iOS (iPhone): Vous pouvez utiliser la carte cadeau iTunes ou demander à un ami de vous offrir PeakFinder depuis son compte iTunes.

Android: Vous pouvez utiliser la carte cadeau Google Play

Problèmes liés à l'installation

Android: Le message 'Licence d'application introuvable' s'affiche.

Veuillez vérifier si PeakFinder est répertorié sous https://payments.google.com. Parfois, le serveur de licence Google semble avoir un problème. Veuillez essayer les solutions suivantes:
  • Désactivez WLan (WiFi)
  • Redémarrez PeakFinder (pensez également à redémarrer votre smartphone)
  • Réactivez WLan (WiFi)
Si cela ne fonctionne pas, je vous rembourse l'argent et vous réessayez: Demande d'assistance

Questions liées à l'application

PeakFinder se dirige vers la mauvaise direction

Afin d'obtenir le sens exact PeakFinder utilise le capteur de la boussole de votre appareil. Ce capteur n'est pas très précis et est sensible aux champs magnétiques. Pour réaliser un meilleur résultat éloignez-vous toute source de perturbation. Par ailleurs, vous pouvez calibrer la boussole en faisant tourner l'appareil avec la boussole activée autour de chaque axe (voir ce film sur youtube). On dirait un vaudou, mais c'est efficace.

La boussole ne fonctionne pas sur mon iPhone

Assurez-vous que sous ‘Paramètres->Lieu-Services->Services du système (défiler vers le bas)’ le Paramètre ‘Régulation de la boussole’ est activé.

Questions d'ordre général

Il me manque un ou plusieurs pics

PeakFinder utilise les données des pics principalement de openstreetmap.org (OSM). Openstreetmap.org est le Wikipedia des cartes en ligne. Tout le monde peut ajouter des informations manquantes dans ce projet. La page suivante décrit la façon d'ajouter de nouveaux pics: https://www.youtube.com/watch?v=tk6qMcusWEs.
Il faut compter environ 10 à 15 jours pour que les données soient disponibles dans PeakFinder.

Comment puis-je intégrer PeakFinder sur mon site Web?

Vous trouverez plus d'informations sur la page API.